Umtausch und Rückgabe
Sind Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden? Dann tut es uns sehr leid. Bei uns steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle! Deshalb würden wir gerne wissen, was wir tun können, um Sie zufrieden zu stellen.
Sie können Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt zurücksenden und wir werden dafür sorgen, dass der Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
Um für eine Rückerstattung oder einen Umtausch in Frage zu kommen, muss das zurückgegebene Produkt in seinem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden. Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. Wir behalten uns das Recht vor, zurückgesandte Artikel abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass die Artikel bereits benutzt oder ohne unser Verschulden beschädigt wurden.
Sie erhalten dann den vollen Betrag der Bestellung zurück. Die Kosten für die Rücksendung Ihres Pakets an unsere Adresse tragen Sie. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Paket mit einem Track-and-Trace-Code versehen. Als Absender sind Sie verantwortlich, wir wollen natürlich nicht, dass etwas schief geht.
Mail info@voroly.de für Ihre Fragen und/oder unser Rücksendeformular.
Sie können Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt zurücksenden und wir werden dafür sorgen, dass der Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
Um für eine Rückerstattung oder einen Umtausch in Frage zu kommen, muss das zurückgegebene Produkt in seinem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden. Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. Wir behalten uns das Recht vor, zurückgesandte Artikel abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass die Artikel bereits benutzt oder ohne unser Verschulden beschädigt wurden.
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